Assumimos, por isso, o compromisso de satisfação dos clientes, fornecedores e partes interessadas através do cumprimento dos respetivos requisitos.
No sentido de oferecermos as melhores soluções, pautadas pela qualidade, procuramos estabelecer contacto com fornecedores e parceiros, devendo estes estar em conformidade com os valores e princípios da política da Casa da Malha.
São feitas também auditorias internas no sentido de procurar oportunidades de melhoria contínua.