Assumimos por isso, o compromisso de satisfação dos clientes, fornecedores e partes interessadas através do cumprimento dos respetivos requisitos.
No sentido de oferecermos as melhores soluções, pautadas pela qualidade, procuramos estabelecer contacto com fornecedores e parceiros, devendo estes estar em conformidade com os valores e princípios da política da Casa da Malha.
São feitas também auditorias internas no sentido de procurar oportunidades de melhoria contínua.
Duas das prioridades da Casa da Malha são a qualidade e diferenciação dos seus produtos e processos, sejam eles tecnológicos ou organizacionais.
É assegurado um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos os colaboradores da empresa.
São tomadas medidas para prevenir a ocorrência de lesões, ferimentos e danos para a saúde dos colaboradores e minimizar os riscos significativos identificados. É garantido o fornecimento do equipamento de proteção necessário às funções de cada colaborador.
São feitas ações de formação e está estabelecido um plano de emergência que inclui o treino de segurança em casa de incêndio.
No sentido de garantir a melhoria contínua das condições de saúde e segurança no local de trabalho está estabelecido um comitê de higiene e segurança.
Ao longo de toda a atividade da Casa da Malha é dada atenção às questões ambientais, procurando que dela resulte o mínimo de impacto para o meio ambiente.
Todos os resíduos que da atividade da Casa da Malha resultam são devidamente tratados, como é o caso do óleos. EcoLub
À exceção das zonas de armazém, todas as áreas da Casa da Malha, incluindo a zona de Produção têm luz natural direta.
Temos capacidade para produzir utilizando matérias-primas sustentáveis, procurando incorporar este tipo de fibras nas nossas coleções.
É um objetivo da Casa da Malha que as coleções que são apresentadas bianualmente passem a ser com recurso unicamente a matérias-primas sustentáveis.
Esperamos também que até 2025 toda a energia utilizada seja gerada por via de recursos sustentáveis.